【来源：泰山区人民政府_部门动态】
为进一步优化营商环境，提升审批服务效能，推动涉企问题诉求由“被动受理”向“主动治理”转变，不断提升市场主体满意度，6月11日，区行政审批服务局召开涉企高频共性问题分析会。会议聚焦企业在准入准营过程中遇到的痛点、难点、堵点问题，深入剖析原因，研究解决方案，旨在为企业提供更加高效、便捷的服务。
会上，市场准入科工作人员对近期12345工单收集到的涉企问题进行了梳理和分类，涵盖企业开办、食品经营许可、公共场所卫生许可、医疗器械经营许可等多个领域。通过对这些问题的深入分析，发现部分企业在申请材料准备、审批流程理解、政策法规把握等方面存在不足，导致审批时间延长、办事效率不高。
针对上述问题，与会人员展开了热烈讨论，共同探讨解决办法。一是加强政策宣传与培训。通过线上线下相结合的方式，多渠道宣传市场准入相关政策法规和审批流程，定期组织企业开展专题培训，提高企业对政策的知晓度和理解能力。发挥泰山政务直播间积极作用，对涉企问题提供一对一现场解答；二是优化审批流程。进一步精简申请材料，简化审批环节，明确各环节办理时限，压缩审批周期。同时，加强内部协同，建立高效的沟通机制，避免出现推诿扯皮现象；三是强化帮办代办服务。充实帮办代办队伍，提高服务人员业务水平，为企业提供全方位、全流程的帮办代办服务，特别是针对新设立企业和初次办事企业，主动提供指导和帮助，确保企业顺利完成审批手续；四是建立联合会商机制。针对重点项目遇到的重大疑难问题，区审批局统筹协调各部门召集专题会议，对共性问题进行集中研究解决，对个性问题实行“一对一”精准服务。
通过深入剖析问题根源，靶向施策，提出切实可行的整改提升措施，总结梳理出一套标准化、规范化的解决方案，出台共性问题处理模板。下一步，泰山区行政审批服务局将继续落实企业陪跑服务工作机制，做实增值延伸服务文章，不断提升企业的获得感和满意度，为泰山区经济高质量发展营造良好的营商环境。
声明：此文版权归原作者所有，若有来源错误或者侵犯您的合法权益，您可通过邮箱与我们取得联系，我们将及时进行处理。邮箱地址：jpbl@jp.jiupainews.com
