即日起,合肥这些车驾管业务可以“视频办”!


  中安在线、中安新闻客户端讯
近日,记者从合肥交警获悉,为进一步提高服务效率,方便群众高效便捷办理业务,即日起,合肥交警推出车驾管业务“云窗办”服务,视频通话即可远程办理,让市民足不出户也能处理交管业务。

  据了解,“云窗办”上线后,网上服务由原来的“人机对话”转变为“人工一对一”,市民业务办理时遇到的问题,可实时提问解答,无需重返窗口。

  “云窗办”服务全程由工作人员引导,车主和驾驶人可通过网上车管所与工作人员“面对面”视频通话,实现远程核验、远程收集资料、远程受理,大大节省时间和精力。

  “视频办”业务受理范围

  机动车业务:补领机动车登记证书、补领行驶证、补领号牌、号牌互换(小型汽车)、免检车核发检验合格标志。

  驾驶证业务:期满换证(70周岁以下驾驶人)、转入换证(70周岁以下驾驶人)、超龄换证、自愿降级换证、登记地址变更换证、延期/取消延期申请。

  这么省事高效的办理方式,要如何办理呢?看过来。

  “视频办”业务办理步骤

  1、打开支付宝搜索“合肥网上车管所”小程序,选择“视频办窗口”模块进入。

  2、选择要办理的业务,根据页面提示填写业务办理所需信息并上传对应的影像化材料,点击“提交资料”按钮,等待视频连线。

  3、申请人接入视频通话后,工作人员将远程审核业务办理资料,符合条件的完成业务受理。申请人按照操作提示完成授权签字。

  4、办理完成后,证件将通过邮寄的方式送至您的手中。

  线下网点不断拓展,扩大服务半径

  合肥交警积极推出“云窗办”的同时,持续拓展线下网点,全市121家警邮网点均可办理驾驶证补换证、机动车补换领牌证、免检车核发标志等十多项业务,其中15家警医邮网点提供驾驶人自助体检服务,驾驶人完成自助体检后可就近在警邮网点或通过“交管12123”App申请换领驾驶证,高频业务实现全覆盖,让合肥市民“家门口”就能办业务。

  警医邮网点分布

  下一步,合肥交警将继续探索研究,在现有基础上,逐步推动更多车驾管业务,实现“云窗办”,敬请期待。(记者 张毅璞 实习生 张珂)

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